Mission, vision, valeurs
Notre mission
La mission de Sinapse est d’accompagner et de guider les entreprises dans la poursuite de l’innovation et de l’excellence, afin qu’elles deviennent ou demeurent chefs de file dans leur secteur d’activités.
Sinapse est structurée et gérée pour réaliser cette mission. Notre personnel est choisi en fonction des valeurs de l’entreprise, qui croyons-nous, sont essentielles à l’accomplissement de cet engagement.
La formation continue de nos conseillères et conseillers aux meilleures pratiques du marché dans les créneaux que nous privilégions est un autre exemple de l’implication de Sinapse. Les mandats acceptés par Sinapse, qui contribuent à enrichir notre compétence et multiplier nos expériences dans les domaines privilégiés, assurent une expertise en croissance permanente.
Les moyens financiers, physiques et techniques disponibles chez Sinapse favorisent et encouragent le partage des idées et des connaissances et contribuent à la concrétisation du travail d’équipe. La préparation d’une relève de qualité au niveau du conseil stratégique par l’identification, l’embauche et le mentorat de jeunes conseillères et conseillers talentueux et prometteurs sont autant d’exemples de l’engagement de Sinapse à remplir cette mission et à en faire profiter ses clients, son domaine d’intervention et son personnel au maximum.
Notre Vision
Notre domaine professionnel connaît depuis quelques années une période des plus dynamiques, mobilisatrices et motivantes de son histoire. La mondialisation, les besoins accrus aux niveaux national et international, l’explosion des connaissances, leurs applications dans toutes les sphères de l’activité humaine, l’accélération du rythme des changements et le contexte démographique particulier dans les pays industrialisés, nous présentent un panier d’opportunités et de défis que nous pouvons saisir dès aujourd’hui pour préparer l’avenir.
Sinapse se positionne présentement au cœur des événements qui affectent notre société dans le domaine des technologies de l’information (TI) et, par le niveau de son offre de services au sein des grandes organisations gouvernementales et privées et l’envergure de son personnel, joue un rôle important dans la définition des orientations et dans la réalisation des dossiers qui façonneront la société de demain chez nous et à l’étranger.
La vision de Sinapse anime la passion de son équipe et crée l’innovation qui soutient ses décisions et ses actions.
- L’offre de services en conseil stratégique de Sinapse la différencie de la compétition, par son originalité, son sens pratique, la compétence de son personnel et par la pertinence de ses interventions au bon moment.
- Nous recherchons, dans le partenariat avec les entreprises de notre milieu, la complémentarité qui nous assure l’atteinte des objectifs de nos interventions. Sinapse préconise et encourage le travail d’équipe, la collaboration, le partage et l’échange des connaissances entre nos conseillers et notre clientèle.
- L’investissement continu dans le transfert d’expertise et la formation de la relève en conseil stratégique permettent de mettre en place les mécanismes et l’accompagnement qui favoriseront le développement des compétences et des habilités dans les domaines d’expertises qui lui sont propres. L’excellence de notre relève est notre atout distinctif dans la compétition. Nous redéfinissons la pérennité de l’entreprise, par l’héritage des connaissances, qui assurent le développement et la performance à long terme.
- Le niveau stratégique de nos interventions donne à notre entreprise une portée nationale et mondiale. Notre offre de services et nos interventions dans les organisations gouvernementales et dans la grande entreprise assurent le développement de contenus d’intérêt « international » et favorisent le partenariat pour des projets à l’étranger.
Nos Valeurs
Les valeurs de Sinapse soutiennent nos actions et permettent de respecter nos engagements.
La satisfaction du client
Le client est la raison d’être de Sinapse. Toute notre organisation est orientée pour satisfaire ses besoins et répondre à ses attentes. L’importance de la formation de son personnel, du processus de recrutement de ses ressources, de la solidité et du partage de ses valeurs, ainsi que du système de management de la qualité de Sinapse, certifié ISO 9001 : 2000 concrétisent notre engagement envers l’excellence. Cela nous permet de garantir à nos clients que nos interventions livreront à coup sûr des résultats pratiques, pertinents et de très grande qualité.
Le respect de la personne
Les ressources de Sinapse sont traitées et traitent les personnes avec qui elles interagissent avec respect, équité et professionnalisme et ce, autant lors de la réalisation de mandats que dans le quotidien de l’entreprise. Le respect de la personne constitue l’élément clé de la réussite et de la croissance de Sinapse, de ses partenaires, de ses clients et des personnes impliquées à tous les niveaux.
L’innovation et l’excellence
La poursuite de l’excellence, les efforts constants reliés à l’innovation, la recherche de la qualité et les processus d’amélioration continue présents dans tous les volets de la vie de l’entreprise permettent à Sinapse d’être en constante évolution. Cette recherche de l’innovation et de l’excellence nous permettent d’être synchronisée avec le milieu, de demeurer bien informée des tendances du marché et de rechercher la symbiose avec l’évolution du marché ainsi que les besoins et les attentes de ses clients, de ses employés et de ses partenaires.